05 апреля, 2021

Апробация по интернету / Оптический MAGAZINE

В 2020 году компания Visionix Rus получила множество запросов от клиентов на проведение апробаций оборудования в клиниках и оптических салонах. Поскольку запросы превышали количество демооборудования, компания столкнулась с «очередью» и предложила своё решение.

Чтобы «разгрузить» очередь, компания Visionix Rus оптимизировала время: создала проектные листы, оповещала клиентов об очерёдности, перевозила оборудование из региона в регион, придерживаясь плана и графика. Компания получила как положительные, так и отрицательные результаты.

Положительные — проданное оборудование. Условия его приобретения — это всегда отличный сервис, развёрнутые консультации, оценка требований клиники или бизнеса к запрашиваемому оборудованию, прозрачность сделки.

Отрицательные — упущенные возможности, невозможность вовремя провести апробацию и показать достоинства оборудования.

Рис.1. Visionix VX120+DryEye

Решение

В 2020 году компания задумалась об удалённой апробации диагностических комплексов Visionix, чтобы продемонстрировать оборудование всем желающим. Инженеры представили программное обеспечение (ПО), которое позволяет клиентам удалённо подключиться к демооборудованию серии VX (VX130+, VX120+, VX120+Dry Eye) и произвести полную серию обследований. ПО обеспечивает полноценное включение в процесс, а не имитацию.

Как это работает

На этапе переговоров специалисты компании задают необходимые вопросы, анализируют ответы и пожелания клиента. После этого можно понять, подходит ли компания как вендор для поставленных задач, и сможет ли она удовлетворить потребности клиники или предприятия. Затем компания переходит к удалённой апробации со специалистом заказчика.

Технический отдел компании отправляет ПО, специалисты договариваются о группе участников обследования, в которую могут входить представители практически любого возраста, с различными заболеваниями, связанными с нарушением зрительных функций. После этого специалист заказчика начинает тестировать оборудование. В процессе тест-драйва проигравших не бывает. Консультанты Visionix Rus помогают разобраться в меню прибора, следят за посадкой пациентов, чтобы качество исследования не пострадало.

После исследования специалисты отвечают на вопросы, проводят дополнительные консультации, пересылают обезличенные результаты со всеми интересующими индексами заказчику для принятия решения. При необходимости процесс апробации записывается на видео, чтобы не упустить детали.

Рис. 2. Дистанционная работа на оборудование Visionix серии VX

Преимущества

Оборудование Visionix серии VX (VX130+, VX120+, VX120+DryEye) является многофункциональным и полностью автоматическим. Это повышает конкурентоспособность предприятия, так как диагностикой может заниматься средний медицинский персонал. Специалисты, принимающие решения, получают персонифицированные данные о проведённых исследованиях.

Оборудование поможет компаниям ввести новые виды услуг, так как его многофункциональность позволяет не ограничиваться на стандартных методиках проверки рефракции. Результаты исследования помогут планировать операцию, диагностировать возрастные заболевания, наблюдать за состоянием зрения после перенесённых хирургических вмешательств.

С чего начать

Visionix Rus всегда призывает своих клиентов и потенциальных заказчиков попробовать свои силы в новых направлениях. Например, развивать профилактику, диагностику и лечение синдрома сухого глаза в оптических салонах. С данной задачей легко справляется новинка компании — Visionix VX120+DryEye. В автоматическом режиме, за две минуты специалист оценивает состояние слёзной поверхности неинвазивным методом, время разрыва слёзной пленки, оценивает мейбомиевые железы. Данная процедура абсолютно безболезненна, комфортна для пациента и информативна. Такой вид диагностики подходит пациентам, применяющим для коррекции зрения контактные линзы. Диагностика будет полезна офисным работникам, которые много времени проводят за компьютером, и всем, кто следит за своим здоровьем.

Рис. 3. Результаты обследования на приборе Visionix

Visionix Rus — совместная компания международного концерна Luneau Technology Operations и ООО «НЦ «Техноспарк». Занимается локализацией производства офтальмологического оборудования, осуществляет его продажу и поддержку на российском и международном рынках.

Visionix Rus производит и поставляет на российский рынок широкий спектр офтальмологических приборов марки Visionix: авторефрактометры, щелевые лампы, линзметры, фороптеры и другое оборудование, необходимое для диагностики глаукомы, катаракты, патологий роговицы; высокоточных измерений оптических свойств глаза и индивидуального подбора линз. Отдел разработок Visionix Rus базируется во Франции и Израиле.

Источник: Оптический MAGAZINE

Этот сайт использует куки для улучшения производительности сайта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности.

Я согласен